سئوالات متداول

آيا براي استفاده از اين سرويس به سخت افزار و يا نرم افزار خاصي نياز است؟

پاسخ: خير – شما به جز يک Connection به هيچ سخت افزار و يا نرم افزاري نياز نداريد.

آيا اطلاعات محرمانه ما توسط کسي قابل مشاهده است؟

پاسخ: خير – از آنجا که در ارتباط VPN کليه اطلاعات عبوري رمزنگاري مي شود، لذا چنين امکاني براي هيچ کس، حتي administrator کامپيوتر سرويس دهنده نيز وجود ندارد.

آیا امکان استفاده از این سرویس ها در محیط شبکه ( کافی نت ) و چند کامپیوتر مختلف وجود دارد ؟

پاسخ: بله – به شرطی که ارتباط کامپيوترها با اينترنت از طريق proxy نباشد و به صورت غير همزمان ميتوانيد با يک اکانت از کامپيوترهای مختلف به سرور وصل شده و استفاده نمائيد.

اگر من این سیستم شما رو داشته باشم دیگه لازم نیست کارت اینترنت بخرم ؟

پاسخ: خیر.شما باید به اینترنت وصل باشین تا بتونین از سرویس ما استفاده بکنید.

هویت ما پس از استفاده از این سرویس چگونه تغییر میکند ؟

پاسخ:  در حال حاضر اکانت‌هاي دوکاربره 19 سرور در کشور هاي آمریکا – کانادا – انگلیس – آلمان – هلند و فرانسه و اکانت‌هاي تک کاربره 5 سرور در کشور آمریکا  فعال است. پس از دریافت اشتراک خود ، میتوانید به سرور مربوطه متصل شده و هویت کشور مزبور را دریافت نمایید. قابل ذکر است ، در آینده سرور های متعددی در کشور های مختلف راه اندازی خواهد شد.

آیا به غیر از هزینه اشتراک ، هزینه دیگری در هنگام استفاده از این سرویس برای من محاسبه میشود ؟

پاسخ: خیر. شما قبل از استفاده از این سرویس ، ابتدا باید به اینترنت متصل شوید. سپس توسط یک اتصال از نوع شبکه مجازی خصوصی (VPN) به سرور ما در کشور خارجی متصل شده و میتوانید از اینترنت بدون فیلتر با هویت کشور مربوطه استفاده نمایید. در این نوع اتصال ، شبکه های فراهم آورنده خدمات اینترنتی مستقر در ایران (ISP ها) به عنوان بستری برای تبادل اطلاعات میان شما و سرور ما مورد استفاده قرار گرفته و لذا تنها هزینه محاسبه شده در این نوع اتصال ، همان هزینه اشتراک شما میباشد و هیچگونه هزینه اضافی نظیر تماس خارجه و … محاسبه نمیشود.

چه کسانی از اینگونه سرویس ها استفاده میکنند ؟

پاسخ:  اینگونه سرویس ها ویژه کاربرانی است که در کشور هایی نظیر ایران ، سوریه ، چین و … ساکن بوده و همواره مشکلاتی نظیر فیلترینگ ، تحریم خدمات ، کنترل دولتی و … گریبانگیر آنها است.

آیا امکان دریافت سرویس آزمایشی وجود دارد ؟

پاسخ) بله.